Gestion du cycle de vie client
La solution numérique pour les concessionnaires General Motors offre aux concessionnaires plusieurs options de gestion du cycle de vie client pour suivre et optimiser chaque étape du parcours client. Chacun des fournisseurs certifiés fournit les outils nécessaires pour commercialiser et maintenir correctement votre clientèle.
Si vous avez des questions sur le programme, veuillez contacter l'équipe de consultants digitales GM et elle facilitera toutes les étapes nécessaires. Lors de votre inscription, votre GMDC sera en contact concernant la sélection des partenaires et les prochaines étapes: 800-655-2594 ou info@gmdealerdigital.ca
Comparer les fournisseursATTENTION: veuillez noter que les choix d'inscription de la solution numérique du concessionnaire pour tous les services numériques doivent désormais se faire sur ce site Web et non plus via GlobalConnect.
Si vous avez des questions sur ce changement ou sur la façon de vous inscrire aux services via ce site Web, veuillez contacter l'équipe de soutien de GMDC au 800-655-2594 par telephone ou info@gmdealerdigital.ca par courriel »
PureCars
PureCars transforme des données déconnectées en une intelligence qui génère à la fois des revenus et de la rétention. Notre Customer Data Platform (CDP) unifie et enrichit les informations clients afin de créer des audiences précises pour chaque canal marketing. Des flux de travail automatisés et des intégrations fluides avec l'e-mail, le SMS, le numérique et le courrier direct permettent aux concessions automobiles de réengager les anciens acheteurs, de renforcer la fidélité et d'atteindre systématiquement les bons clients au bon moment.
En savoir plus S’inscrire maintenantVicimus
Bumper aide les concessionnaires automobiles à fidéliser leurs clients grâce à une communication automatisée tout au long du cycle de vie. En exploitant les données clients, il propose des communications personnalisées par e-mail, SMS, courrier, appel téléphonique et message vocal afin d'augmenter la fréquence des visites d'entretien et de fidéliser la clientèle. Les concessionnaires bénéficient de rapports transparents, d'un retour sur investissement éprouvé et d'une assistance humaine dédiée qui garantit des performances constantes.
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