DemandHub

Propulsez le succès en ligne de votre concessionnaire en pilote automatique

La plateforme de gestion de réputation propulsée par l’IA de DemandHub aide les concessionnaires à travers l’Amérique du Nord à automatiser leur croissance sans effort. Elle s’intègre à votre logiciel existant, recueille des avis authentiques après chaque vente ou service, et y répond automatiquement—vous faisant gagner un temps précieux.

Renforcez instantanément votre crédibilité avec notre widget d’avis personnalisable, mettant en avant vos meilleurs témoignages là où ils comptent le plus. Avec DemandHub, votre réputation en ligne roule sur pilote automatique, transformant vos clients satisfaits en puissants atouts marketing—tout en vous libérant des heures chaque semaine.

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Gestion de la réputation

DemandHub améliore la réputation en ligne des concessionnaires grâce à sa plateforme propulsée par l'IA. Le logiciel recueille des avis authentiques sur plusieurs sites en utilisant des messages texte personnalisés qui sont automatiquement envoyés aux clients après une vente de véhicule ou un rendez-vous d'entretien, ce qui contribue à renforcer votre réputation en ligne de manière naturelle.


Widget de site Web pour les avis

Notre puissant widget interactif pour site Web vous permet de n'afficher que les meilleurs commentaires de vos clients directement sur votre site Web. Cela réduit la probabilité que les clients explorent les options offertes par la Concurrence.


Tableau de bord des avis centralisé

Plus besoin de jongler entre plusieurs sites d'avis ! Grâce à notre tableau de bord des avis centralisé, vous pouvez surveiller et gérer en toute fluidité tous vos avis sur les différentes plateformes au même endroit pratique


Messagerie texte professionnelle

Gardez le cap sur chaque conversation ! Avec la boîte de réception unifiée, gérez tous vos échanges depuis Google, Facebook, Instagram, Web Chat, e-mail, et textos—le tout sur une seule plateforme. Recevez des notifications instantanées, gérez plusieurs conversations à la fois, et assignez des contacts à votre équipe. Tout ça, même en déplacement, directement depuis votre téléphone.


Répondeur aux avis IA

Notre répondeur aux avis automatisé, propulsé par l’IA, vous aide à répondre facilement aux avis. Utilisez des modèles ou des réponses intelligentes adaptées au contexte pour garantir des suivis uniques et professionnels à chaque avis.


Lead Manager

Gardez votre pipeline bien rempli avec le gestionnaire de prospects de DemandHub. Recueillez automatiquement les leads de tous vos canaux et attribuez-les au prochain représentant disponible grâce à un système de rotation, éliminant ainsi les attributions manuelles. Ajoutez des règles et minuteries personnalisées pour qu’aucun lead ne reste sans réponse. Le gestionnaire de prospects s’intègre directement à votre CRM — plus besoin de jongler entre différentes applications ou de perdre la trace des leads.


Web Chat

Transformez les visiteurs de votre site en clients en temps réel. Avec le clavardage Web de DemandHub, les visiteurs peuvent instantanément amorcer une conversation avec votre équipe directement sur votre site et la poursuivre par texto après leur départ. Capturez plus de leads, répondez plus rapidement aux questions et offrez une expérience fluide qui garde les acheteurs engagés, même lorsqu’ils quittent votre site.

Avec notre module complémentaire Web Chat vers ADS, tous vos prospects de clavardage seront synchronisés automatiquement avec votre DMS, à condition que celui-ci prenne en charge le format ADF (Auto Lead Data Format).


Web Chat BDC Agent

L’agent BDC IA centralise tous vos prospects dans une seule boîte de réception, répond instantanément 24 h/24 et 7 j/7 pour augmenter vos conversions et réengager vos anciens clients au bon moment. Il est entièrement formé à votre concession et à votre style de communication pour capter chaque lead et répondre comme votre équipe — mais plus rapidement.